Auren realizara una webinar sobre eCommerce 360: De la idea a la acciòn

Martes 30 de enero a las 15 hs.

Quiero vender online, ¿por dónde empiezo?

 

Un visión integral, sobre todo lo que una empresa necesita saber, para poder vender sus productos o servicios, por internet e ingresar al mundo del comercio electrónico (eCommerce)

 

Introducción: eCommerce en números a nivel Latinoamérica. Hablaremos sobre los principales elementos a tener en cuenta, desde el momento en que se decide iniciar el camino de vender online. 

 

Plataformas e Integraciones: Cómo elegir una plataforma de eCommerce. Se discutirá la importancia de una gestión eficiente de productos e inventario.  Cómo ofrecer una experiencia de compra óptima para los clientes, tanto en opciones de envío, como opciones de pago. Que tener en cuenta, para realizar las integraciones en cada caso.

 

Diseño y Desarrollo de la Tienda Online: Se explorarán las mejores prácticas de diseño web, usabilidad y experiencia del usuario. Desde la creación de una interfaz atractiva hasta la implementación de funciones intuitivas.

 

Estrategias de Marketing y Publicidad: Una vez que la tienda está en línea, se abordará cómo atraer tráfico y generar interés. Esto incluirá estrategias de marketing digital, publicidad en redes sociales, SEO (optimización para motores de búsqueda) y otras tácticas para aumentar la visibilidad.

 

Analítica y Mejora Continua: Finalmente, se examinarán herramientas de análisis y métricas clave para evaluar el rendimiento de la tienda. La optimización continua basada en datos y comentarios del cliente permitirá perfeccionar la estrategia y mantenerse adaptable en un entorno de comercio electrónico en constante evolución.

 

Servicio al Cliente y Retención: La atención al cliente juega un papel crucial en la retención de clientes. Se explorarán estrategias para proporcionar un servicio al cliente excepcional, resolver problemas de manera efectiva y fomentar la lealtad del cliente.

 

Al adoptar un enfoque "Ecommerce 360", los participantes del webinar podrán comprender y aplicar cada fase del proceso de implementación del comercio electrónico maximizando así las oportunidades de éxito del negocio de venta online.